Über uns
Warum es Kastellio gibt
Wohnungsgenossenschaften und kommunale Wohnungsunternehmen denken in Generationen. Bestände werden über sechzig, achtzig Jahre gehalten, Mitgliedschaften werden vererbt, Verantwortung endet nicht mit dem Quartalsbericht. Die Software, mit der dieser Bestand verwaltet wird, denkt in Exit-Horizonten.
Die Gespräche in dieser Branche klingen erstaunlich ähnlich. Die Buchhalterin erzählt, dass der Bankabgleich nur mit einer Hausbank automatisch läuft und der Rest von Hand kommt. Der Hausverwalter erzählt, dass er die Antwort auf eine Mietvertragsfrage in einem Ordner sucht, weil das System die Verträge zwar speichert, aber nicht durchsuchbar macht. Die Geschäftsführerin erzählt, dass sie beim Gedanken an einen Anbieterwechsel nicht an die Software denkt, sondern an die Migration — und deshalb bleibt.
Das letzte Argument ist das wichtigste. Wer nie wieder migrieren will, überspezifiziert beim Kauf und akzeptiert danach fast alles. Diese Angst lässt sich nicht wegargumentieren, aber sie lässt sich strukturell auflösen: durch eine Lizenz, die den Ausweg rechtlich offenhält.
Dazu kommt eine zweite Beobachtung. Ein Wohnungsunternehmen mit dreitausend Einheiten beschäftigt Menschen damit, Post zu sortieren, Belege zu suchen und dieselben zwölf Mieterfragen zu beantworten. Das ist seit dreißig Jahren so, obwohl es seit zwei Jahren nicht mehr so sein müsste. Der Grund ist nicht Technik.
Deshalb soll Kastellio quelloffen werden und nicht bloß „offen dokumentiert" sein. Die Community Edition soll unter AGPL-3.0 erscheinen; veröffentlicht ist das Repository noch nicht. Ist es veröffentlicht und verschwinden wir danach, haben Sie den Quellcode und eine gewöhnliche PostgreSQL-Datenbank — und können weiterbetreiben, forken oder jemanden beauftragen. Die stärkste Zusage, die ein Anbieter geben kann, ist nicht „wir bleiben", sondern „Sie brauchen uns nicht".
Bezahlt werden soll deshalb nicht für Funktionen, sondern für Betrieb: dafür, dass jemand das Backup einspielt, die Aktualisierung fährt und ans Telefon geht. Und für Dinge, die erst ab einer bestimmten Organisationsgröße gebraucht werden — Anmeldung über die Unternehmens-Identität, Mandantenverwaltung für Dienstleister, erweiterte Prüfberichte.
Und deshalb bauen wir auf Agenten, die Vorgänge erledigen, statt auf Assistenten, die Fragen beantworten. Unser Preis soll nicht an Nutzerlizenzen oder Beratungstagen hängen — Software, die Arbeit abschafft, schmälert unseren Umsatz deshalb nicht. Was davon heute gebaut ist, steht auf der Funktionsseite, und es ist weniger, als dieser Absatz vermuten lässt.
Woran wir uns messen lassen
Nicht an einer Funktionsliste. An vier Dingen, die man nachprüfen kann.
Richtige Zahlen
Eine falsche Zahl in einer Betriebskostenabrechnung, die beim Mieter im Briefkasten landet, ist der Fehler, der ein System aus dem Haus wirft. Buchungen sollen unveränderlich sein, jede Änderung nachvollziehbar, und der Prüfer soll finden, wonach er fragt — gebaut ist das, in der Auslieferung aber noch ausgeschaltet. Und wo wir wissen, dass eine Zahl noch nicht stimmen kann, sagen wir es, statt zu hoffen — der Warmwasseranteil der Heizkosten war so ein Fall und stand deshalb bis zu seiner Behebung bei den Funktionen.
Geschwindigkeit im Alltag
Ein Sollstellungslauf, der achtzehn Minuten braucht, ist kein Detail — er strukturiert den Arbeitstag. Wir wollen die Laufzeiten messen, samt Vorbehalten veröffentlichen und Änderungen nicht durchlassen, die sie verschlechtern. Heute steht hier noch keine Laufzeit, weil es keinen echten Betrieb gibt, an dem sie gemessen wäre.
Ehrlichkeit über den Reifegrad
Auf der Funktionsseite steht bei jeder Funktion, ob sie fertig, halb fertig oder nur geplant ist, und wo eine Einschränkung besteht, steht sie darunter. Wir verkaufen nichts, was noch ein Anforderungsdokument ist — und nichts, was noch ein Konzeptpapier ist.
Erreichbarkeit
Der häufigste Grund, warum Verwaltungen ihren Anbieter verlassen, ist nicht der Funktionsumfang, sondern der Support. Im Enterprise-Tarif soll es eine benannte Ansprechperson statt einer Warteschlange geben. In der Pilotphase läuft der Kontakt direkt über die Kontaktseite.
Wo wir heute nicht mithalten
Der wichtigste Abschnitt dieser Website. Wenn Sie nach dem Lesen zu dem Schluss kommen, dass es für Sie zu früh ist, haben wir beide etwas gewonnen.
Die etablierten Systeme sind über Jahrzehnte gewachsen. Sie decken Sonderfälle ab, an die wir noch nicht gedacht haben. Ihr Partnernetz ist größer, ihre Support-Organisation ist größer, ihre Referenzliste ist länger — sie haben Tausende von Häusern, wir haben keines.
Uns fehlen ganze Bereiche, nicht nur Feinheiten. Es gibt keine nutzbare Vermietung und Interessentenverwaltung — sie ist serverseitig begonnen, hat aber keine Oberfläche —, keine Genossenschaftsanteile und kein Mitgliederbuch, keine Anlagenbuchhaltung, keinen Wirtschaftsplan, keine Ausstellung von E-Rechnungen und kein Mieter- oder Mitgliederportal. Bei der Messung am 20.10.2026, auf einem eigenen Rechner und nicht auf dem Server, liefen sieben von acht Arbeitsabläufen durch, zwei davon nur mit Behelf, einer nur teilweise. Die Fehler der Messung davor, die Geld eines Mieters oder einen Bescheid trafen, sind am Produkt nachgemessen behoben; was seither gebaut wurde, ist es noch nicht. Die Datenübernahme aus einem Altsystem ist mit dem echten Export eines Unternehmens noch nicht erprobt und übernimmt keine Buchungshistorien. Die Bank ist nicht über FinTS oder EBICS angebunden. Der DATEV-Export und die Unveränderbarkeit der Buchungen sind ab Werk ausgeschaltet, und der Saldenvortrag ins neue Geschäftsjahr bleibt vorläufig: das Jahresergebnis bucht das Produkt noch nicht selbst um. Und es gibt kein einziges Testat und keinen einzigen Kunden.
Wenn Sie ein System suchen, das ab morgen jeden denkbaren Fall abdeckt, sind Sie bei uns falsch. Wer heute mit seinem System zufrieden ist, hat keinen Grund zu wechseln, und wir haben keinen Grund, ihn davon überzeugen zu wollen.
Wenn Sie ein System suchen, aus dem Sie in zehn Jahren wieder herauskommen, und bereit sind, es mitzuprägen statt es fertig zu kaufen, dann reden Sie mit uns. Was wir versprechen, ist nicht, dass wir immer die Besten sind. Was wir versprechen, ist, dass Sie gehen können, wenn wir es nicht mehr sind.
Was wir nicht tun
- Keine Agenten-Demos vor der Zeit. Zuerst belegbare Antworten auf Dokumente und Geschäftsdaten, mit Verweis auf die Quelle. Handelnde Agenten kommen, wenn sie den Alltag überstehen — nicht, weil eine Keynote sie verlangt. Und in der Buchhaltung zuletzt, nicht zuerst.
- Kein Modulbaukasten. Sechzig Module, von denen eine Verwaltung mit achthundert Einheiten acht benutzt, sind kein Funktionsumfang, sondern eine Preisstruktur.
- Keine Zahlen ohne Vorbehalte. Wo wir Laufzeiten nennen, nennen wir auch, unter welchen Bedingungen sie gemessen wurden und was nie gemessen wurde. Marktzahlen geben wir mit ihrer Quelle wieder und sagen dazu, dass wir sie nicht selbst erhoben haben.
- Keine Termine ohne offenes Ticket. Ein Fahrplaneintrag, hinter dem keine öffentlich nachlesbare Arbeit steht, ist eine Absichtserklärung mit Datum. Wir schreiben Zeitfenster hin und keine Tage.
- Keine Zertifikate, die wir nicht haben. Es gibt heute keine IDW-PS-880-Softwarebescheinigung, kein BSI-Grundschutz-Attest, keine ISO-27001-Zertifizierung, kein C5-Testat und kein testiertes GoBD-Gutachten. Steht dort später eines, dann ein echtes.
- Keine Häme über den Wettbewerb. In einer Branche, in der sich alle kennen, kostet sie mehr, als sie bringt. Wir stellen eine Alternative hin und lassen andere darüber urteilen, was das über den Rest sagt.
Wer dahintersteht
Kastellio ist ein Angebot der Make it Nice GmbH.
Namen, Rollen und Werdegänge des Teams nennen wir hier erst, wenn wir sie vollständig und richtig angeben können — für Personen gilt derselbe Maßstab wie für den Funktionsumfang. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.
Wenn Sie ein Wohnungsunternehmen führen, das eigenen Bestand bewirtschaftet, und ein System im Alpha-Stadium in einer Pilotphase mitprägen möchten, statt ein fertiges zu kaufen: fragen Sie einen Pilot an. Genau dafür ist dieser Zeitpunkt gut. Was uns dabei antreibt, steht im Manifest.
Wenn Sie ohnehin migrieren müssen: reden wir über den Weg.
Für ein ERP-System, mit dem nach der GdW-Befragung 2024 rund 30 Prozent der antwortenden Unternehmen arbeiten, endet die umfassende Unterstützung durch den Hersteller zum 31.12.2028. Wir sind heute nicht so weit, dass wir Ihnen diesen Wechsel abnehmen könnten. Für die Pilotphase suchen wir wenige Wohnungsunternehmen mit eigenem Bestand, die ihn mit uns vorbereiten — zuerst private und kommunale Gesellschaften mit 300 bis 1.000 Wohneinheiten; Genossenschaften folgen, sobald das Mitgliederwesen gebaut ist. Am Anfang steht ein Gespräch, kein Vertrag: wir zeigen Ihnen, was im gebauten Produkt heute läuft und wo es abreißt, und klären gemeinsam, ob ein Pilot für Sie sinnvoll ist.